F-Lab – спортивное движение, созданное в 2014 году действующими спортсменами и тренерами популярных столичных клубов
Задачи
Развитие и популяризация проекта в социальных сетях. Разработка и реализация контентной стратегии и воплощение ее в жизнь, проведение рекламных компаний с целью привлечения новых клиентов.
Сложности
Продукты клуба находились на стыке между массовостью и эксклюзивностью программ, что на первых порах создавало проблемы.
Кейсы
1 этап. аналитика
Изучили текущие показатели сообщества
Количество пользователей
Количество обращений потенциальных клиентов
Активности сообщества
Охват аудитории
Вовлеченность аудитории
Количество переходов на сайт
Проанализировали конкурентов
Собирали список основных конкурентов (как прямых, так и косвенных)
проанализировали инструменты и подходы конкурентов
изучили статистику конкурирующих сообществ
2 этап. стратегия и контент- план
Подробно описали бизнес-модель
Для копирайтеров это становится некими рамками, о чем нужно писать в сообществах, а о чем нет
Выбирали темы и типы подачи контента,
набирающие большую реакцию в сообществе клиента и сообществах конкурентов
Составляем список инструментов
и каналов распространения контента и рекламы сообщества
НОВЫЙ ТРАФИК
МОДЕЛЬ ОТНОШЕНИЙ
УЗНАВАЕ- МОСТЬ
лояльные покупатели
ВОВЛЕЧЕН- НОСТЬ
SEO
ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
привязанность
КОНЦЕПЦИЯ ВЕДЕНИЯ
регулярные обновления
АКЦИИ, АНОНСЫ, КОНКУРСЫ
Ответы на вопросы
Обратная связь
Опросы по теме
Рейтинг лучших мест
пресс-центр
карьера
блог
СОЦСЕТИ
анализ результатов
КОНТЕКСТ
медийная реклама
3 этап. реализация стратегии и корректировка
Новое оформление группы
Также, добавлены карточки товаров
Публикация статей
Копирайтеры написали и утвердили публикуемые статьи. Сформировались посты с актуальной и срочной информацией, которая должна была быть опубликована как можно быстрее, чтобы опередить конкурентов.
Таргетированная реклама
в ленте новостей по 5 целевым аудиториям
8 рекламных постов
в других сообществах, где находились потенциальные клиенты компании
Корректировки
По истечении 1 месяца, была проведена поворотная аналитика и корректировка контент-плана