Стратегия спортивного Digital-маркетинга
это сфера услуг,
а не просто тренировки
Спорт в современном мире — это не только соревнования
и достижения, но и качественный сервис, который должен быть удобным, понятным и доступным для клиентов. Однако в России индустрия спортивных услуг не адаптирована под современные стандарты продаж и маркетинга. Спортивные тренеры, клубы
и секции в большинстве случаев работают по устаревшим моделям, не используя системный подход к привлечению
и удержанию аудитории.
Блог
Спорт —
Блог
Большинство тренеров и клубов
не воспринимают себя как бизнес, оказывающий услугу, а значит:
Спортивный Digital-маркетинг — это не просто реклама, а полноценная система, которая включает в себя:
Как спорт теряет аудиторию?
Спортивный Digital-маркетинг как система
Они не умеют продавать — клиенты просто не доходят до записи
Сайт и лидогенерация — четкий путь клиента от первого касания до записи
Таргетированную и контекстную рекламу – чтобы быть там, где клиент ищет
Социальные сети и контент — для вовлечения и доверия
CRM и автоматизацию — для быстрого ответа и удобного взаимодействия
Email-маркетинг и мессенджеры – для поддержки коммуникации
Программы лояльности и работа с комьюнити — чтобы клиенты оставались
Упускают цифровые инструменты – реклама, CRM, автоматизация заявок
Ставят ставки на сарафанное радио —
но этого уже недостаточно
Думают, что PR и креатив решат проблему – но это только разовые всплески, без системности
#проблема
#решение